La gestión Airbnb Madrid que ofrecemos en Happy Keys cubre todo el proceso: desde la publicación del anuncio hasta la atención a los huéspedes desde la publicación del anuncio hasta la atención a los huéspedes, pasando por la limpieza, el mantenimiento y la optimización de precios. Tú cobras, nosotros gestionamos.
¿Qué incluye nuestra gestión Airbnb en Madrid?
La gestión de un apartamento turístico implica mucho más que publicar un anuncio. Cada reserva genera una cadena de tareas que, si no se gestionan bien, afectan directamente a tu rentabilidad y a tus valoraciones. En Happy Keys asumimos esa carga de trabajo de principio a fin.
Publicación y optimización del anuncio
Creamos y optimizamos tu anuncio en Airbnb, Booking y otras plataformas relevantes. Esto incluye una sesión fotográfica profesional del apartamento, redacción del anuncio en español e inglés, y configuración completa del perfil. Un anuncio bien construido puede marcar una diferencia del 20 al 30% en la tasa de ocupación respecto a uno básico.
Gestión dinámica de precios
Aplicamos una estrategia de precios variable en función de la demanda, la temporada, los eventos en Madrid y el comportamiento de la competencia. No usamos una tarifa fija: ajustamos el precio cada semana para maximizar los ingresos en temporada alta y mantener la ocupación en temporada baja.
Atención a los huéspedes 24/7
Respondemos a todas las consultas previas a la reserva y gestionamos la comunicación con los huéspedes durante toda su estancia. Cualquier incidencia, duda o necesidad tiene respuesta inmediata. Esto se traduce directamente en mejores valoraciones y más reservas.
Check-in y check-out
Coordinamos la llegada y salida de cada huésped, verificando que el acceso al apartamento se realiza sin problemas. Nuestro objetivo es que el huésped llegue a un apartamento impecable y sin fricciones.
Limpieza con estándar hotelero
Entre cada estancia realizamos una limpieza completa del apartamento con estándar hotelero: cambio de ropa de cama, reposición de suministros (gel, champú, papel higiénico, etc.) y fotografías de control tras cada limpieza. Una vez al mes realizamos también una limpieza en profundidad.
Gestión de incidencias y mantenimiento
Gestionamos cualquier incidencia que pueda surgir en el apartamento: fugas de agua, problemas eléctricos, roturas. Coordinamos las reparaciones con proveedores de confianza y te mantenemos informado en todo momento. Los costes de materiales y reparaciones no están incluidos en la comisión, pero te garantizamos rapidez y transparencia en cada intervención.
Informes mensuales de rendimiento
Cada mes recibes un informe detallado con los ingresos generados, la ocupación, el precio medio por noche y la evolución del rendimiento semana a semana. Gestionamos menos apartamentos que las grandes plataformas precisamente para poder ofrecer este nivel de seguimiento personalizado.
¿Cuánto puedo ganar con mi apartamento en Madrid?
Madrid es uno de los destinos turísticos más demandados de Europa, con un crecimiento sostenido de visitantes internacionales. Un apartamento bien ubicado y bien gestionado en Madrid puede generar entre 18.000 y 40.000 euros anuales dependiendo del tamaño, la ubicación y la calidad del anuncio.
Los barrios con mayor demanda turística en Madrid incluyen el centro histórico (Sol, Gran Vía, Malasaña, Chueca), Salamanca, Lavapiés y Arganzuela. Un apartamento de dos habitaciones en estas zonas, con una gestión profesional y precios dinámicos, puede alcanzar tasas de ocupación superiores al 80% en temporada alta.
En 2024, uno de nuestros apartamentos gestionados pasó de generar 64.000 euros a 96.000 euros en ingresos anuales, un incremento del 50%. Este resultado no es casual: es el resultado de una combinación de optimización del anuncio, estrategia de precios y atención al huésped.
¿Mi apartamento puede operar en Airbnb en Madrid?
Esta es una de las preguntas más frecuentes que recibimos. La respuesta depende de la situación de tu vivienda.
Si tu apartamento tiene licencia VUT
Las viviendas con licencia de uso turístico (VUT) concedida por la Comunidad de Madrid pueden operar con total normalidad en Airbnb, Booking y otras plataformas. En Happy Keys gestionamos todo el proceso de publicación y cumplimiento normativo para que no tengas que preocuparte por nada.
Si tu apartamento no tiene licencia VUT
La obtención de nuevas licencias VUT en el centro de Madrid está muy limitada por el Plan RESIDE. Sin embargo, existe una alternativa legal: el alquiler de temporada, regulado por el artículo 3 de la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU). Este modelo permite arrendar tu vivienda por períodos determinados sin necesidad de licencia turística, siempre que se cumplan los requisitos legales y se formalice correctamente el contrato.
En Happy Keys también gestionamos este tipo de alquiler, con contratos bien estructurados y la documentación necesaria para garantizar la seguridad jurídica tanto del propietario como del inquilino.
Si no sabes con certeza si tu vivienda puede obtener licencia VUT o si el alquiler de temporada es la mejor opción para tu caso, podemos orientarte sin compromiso.
¿Por qué elegir Happy Keys para gestionar tu Airbnb en Madrid?
Hay varias empresas de gestión de apartamentos turísticos en Madrid. La diferencia con Happy Keys está en el enfoque.
Gestionamos un número limitado de propiedades de forma deliberada. No buscamos escalar a cientos de apartamentos porque eso implicaría sacrificar la calidad del servicio. Preferimos gestionar menos viviendas, pero cuidarlas mejor. Cada propietario tiene un interlocutor directo, sin centralitas ni tickets de soporte.
Llevamos más de 10 años en el sector. Conocemos el mercado de Madrid, sabemos cómo posicionar un apartamento para que destaque frente a la competencia y tenemos los procesos afinados para que cada rotación entre huéspedes sea eficiente y sin incidencias.
Nuestra comisión es del 20% de los ingresos generados, sin costes fijos ni sorpresas. Si el apartamento no genera ingresos, no cobramos.
¿Cómo empezamos?
El proceso es sencillo:
- Nos envías los detalles de tu apartamento (ubicación, tamaño, situación de la licencia).
- Te hacemos una estimación de ingresos potenciales sin compromiso.
- Si decides avanzar, firmamos el contrato de gestión y organizamos la sesión fotográfica.
- En menos de dos semanas, tu apartamento está publicado y operativo.
Puedes contactarnos por teléfono en el 604 38 70 37 o por correo en info@happykeys.es. Respondemos en menos de 24 horas.
Preguntas frecuentes sobre la gestión Airbnb en Madrid
¿Cuánto cobra Happy Keys por gestionar mi apartamento? El 20% de los ingresos generados, sin costes adicionales. Incluye gestión completa, limpieza, fotografías profesionales, publicación en plataformas y atención a huéspedes.
¿Necesito una licencia VUT para alquilar en Airbnb en Madrid? Para el alquiler turístico de corta duración, sí. Para el alquiler de temporada (estancias más largas con causa justificada), no. Te ayudamos a determinar qué opción aplica a tu caso.
¿Tengo que hacer algo yo como propietario? Prácticamente nada. Nos encargamos de toda la operativa. Solo necesitas estar disponible para decisiones importantes sobre el apartamento (obras, renovaciones, etc.) y revisar el informe mensual que te enviamos.
¿Puedo usar el apartamento cuando quiera? Sí. Coordinamos el calendario para que puedas bloquear las fechas que necesites para uso personal. Solo pedimos que nos avises con antelación suficiente para gestionar las reservas existentes.
¿En qué zonas de Madrid gestionáis apartamentos? Gestionamos apartamentos en toda la ciudad de Madrid, con especial presencia en el centro histórico, Salamanca, Malasaña, Chueca y Lavapiés.